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Freiwilliges Austauschprogramm für USB-C-auf-HDMI-Adapter


Bei der routinemäßigen Produktprüfung stellte Toshiba einen potenziellen Qualitätsmangel einer Komponente in einem Adapter fest, der zusammen mit bestimmten Toshiba Portégé X20W-Modellen ausgeliefert wurde. Toshiba bietet einen kostenlosen Austausch für die betroffenen Geräte.

Der USB-C-auf-HDMI-Adapter war im Lieferumfang von Toshiba Portégé X20W-Modellen mit dem Produktcode PRT12E-* enthalten („*“ steht für den Codezusatz der jeweiligen Produktkonfiguration).

USB-C-Adapter

Auf

http://replacement.toshiba-service.com/index.php/usbc-hdmi

können Sie überprüfen, ob Ihr Notebook mit einem betroffenen USB-C-auf-HDMI-Adapter ausgestattet war. Falls der mitgelieferte USB-C-auf-HDMI-Adapter vom freiwilligen Austauschprogramm abgedeckt ist, führen Sie bitte die angegebenen Schritte aus, um sich für den kostenlosen Austausch zu registrieren. Das neue Gerät wird Ihnen dann zugesendet.